30. Không cho phép mình bỏ hẹn
Người tuyển dụng thường có hai tiêu
chuẩn xét chọn nhân viên mới: Tiêu chuẩn chuyên môn và tính cách riêng hay cá
tính của người xin việc. Tiêu chuẩn chuyên môn (học vấn, kinh nghiệm, kỹ năng)
được kê khai trong bản lý lịch, nhưng cá tính thì phải được thẩm định trực tiếp
bằng cách phỏng vấn, và nó thường là yếu tố quyết định thành bại.
Được hẹn ngày phỏng vấn, Nicole Jenkins bồn chồn trông đợi, chỉ mong sớm
được tuyển làm thư ký. Đêm trước ngày hẹn, cô trằn trọc đắn đo xem sẽ mặc bộ
cánh nào cho thích hợp, cử chỉ và lời nói nên ra sao để gây thiện cảm và chinh
phục lòng tin của luật sư Robertson.
Trăm thứ âu lo, cô ôm gối, trân trân nhìn lên trần nhà mãi cho đến khi
chợt thiếp đi vì mỏi mòn. Thế rồi chuông đồng hồ reo đánh thức, cô hoảng hốt
cảm thấy mặt mình cứng đơ rất lạ. Cô thử nhếch môi và nhận biết ngay có sự bất
thường. Trong phòng tắm, cô nhìn vào gương, bắt gặp một ai đó xấu xí, dị hình.
Hai mắt cô lệch đi, mặt không thể xoay về bên phải. Lúc mẹ cô bước vào, bà cũng
kinh hãi trước gương mặt biến dạng của con gái.
Tại một bệnh viện cách rất xa nhà, sau nhiều giờ làm các xét nghiệm, cuối
cùng bác sĩ xác định được cô bị tê liệt thần kinh mặt do chứng Bell’s
palsy. Bệnh liệt này mang tên Sir Charles Bell (1774-1842) là
nhà phẫu thuật Tô Cách Lan có công tìm ra nó. Tên ông kèm thêm chữ “Sir” từ
khi ông được Nữ Hoàng Anh phong
tước Hiệp Sĩ (Knight).
Bác sĩ giải thích: “Do cô quá âu lo, căng thẳng, cơ mặt bị căng cứng. Cô
cần ngủ nghỉ đầy đủ để giảm stress, sau vài ngày tự nhiên sẽ trở lại bình
thường.”
Khi cô cho biết có hẹn phỏng vấn vào buổi chiều, bác sĩ khuyên: “Hãy hẹn
lại ngày khác. Nên là tuần sau.”
Trong lúc mẹ đang cầm lái, cô băn khoăn suốt tuyến đường dài về nhà. Lùi
hẹn nghĩa là bỏ mất cơ hội mà phải lâu lắm cô mới có được. Nhìn đồng hồ, cô nói
với mẹ, giọng cả quyết: “Mẹ, thả con xuống đường Jason. Con tới gặp luật sư.”
Bà mẹ ái ngại: “Nhưng… mặt con đang biến dạng thế kia!”
Cô biết mẹ nói đúng. Nhìn ngoại hình cô lúc này, không đợi cô chứng tỏ năng
lực và phẩm chất, luật sư sẽ dễ dàng có ngay ý từ chối. Nhưng cô thà như thế
còn hơn là tự đánh mất cơ hội vì bỏ hẹn.
Cô nài nỉ: “Mẹ, cứ để con tới đó.”
Thế rồi cô bước vào văn phòng sang trọng của luật sư Robertson, tự giới
thiệu. Người phụ nữ ngồi sau bàn tiếp tân không che giấu vẻ tò mò khi nhìn
thẳng vào mặt cô. Nhưng bà ta mau chóng trở lại nhiệm vụ của mình: “Luật sư
đang chờ. Mời cô vào trong ngay.”
Đang cặm cụi với một chồng hồ sơ dày cộm, người đàn ông tóc bạc ngẩng
lên, bàn tay ra dấu mời cô gái ngồi xuống: “Chào cô. Cô là Nicole Jenkins?”
Bỗng dưng thấy trong lòng nhẹ nhõm, cô tự tin kéo ghế ngồi đối diện, cách
nhau cái mặt bàn to lớn bằng gỗ dái ngựa: “Vâng. Xin lỗi luật sư, sáng nay tôi
mới bị tê liệt thần kinh mặt. Bác sĩ nói vài ngày mới hết. Từ bệnh viện tôi đi
đến thẳng văn phòng này.”
Trầm ngâm một lúc, luật sư từ tốn nói: “Cô rất có trách nhiệm khi giữ
đúng hẹn, dù sức khỏe không cho phép.”
Ông nhìn xuống đơn xin việc của cô rồi cầm lên, chìa ra trước mặt cô:
“Tất cả những gì viết trong này đều đúng chứ?”
Cô liếc nhìn rồi nói: “Thưa đúng, nhưng tôi trót bỏ sót một chi tiết nhỏ:
Mỗi phút tôi gõ bàn phím được bảy mươi lăm chữ.”
Luật sư mỉm cười: “Hay lắm! Hồ sơ cô rất tốt. Cô viết lách khá và cũng
thạo vi tính.”
Cô đáp, giọng thành thực: “Mấy kỹ năng đó cũng không quá khó.”
“Phải. Cô có năng lực, kinh nghiệm. Chà… cô từng làm cho hải quân nữa à?”
“Vâng, trực tiếp các vụ việc về pháp lý.”
“Chừng nào cô đi làm được?”
“Thưa, hai tuần nữa.”
Luật sư cúi nhìn quyển lịch bàn: “Vậy, ngày 27 tới đây, 9 giờ sáng, cô
quay lại nhé.”
Cô sửng sốt: “Luật sư… luật sư nhận tôi?”
“Phải. Cô rất thích hợp với công việc tôi cần.”
Cô mừng ra mặt. Cô đứng dậy: “Cảm ơn luật sư đã tin cậy. Tôi chẳng phụ
lòng luật sư đâu.”
Luật sư đứng dậy bắt tay cô, tươi cười: “Tôi biết. Không những cô có các
kỹ năng tôi cần mà cô còn có tính cách riêng nữa.”
03-9-2005
Huệ Khải
